Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Szkoleń i Jakości TeleCentrum
Miejsce pracy: Warszawa, Al. Jerozolimskie 96
Chcesz rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku medycznym? Jesteś osobą komunikatywną, asertywną i potrafisz przekazywać informacje w sposób klarowny?

Dołącz do naszego zespołu TeleCentrum w Medicover i wspieraj nas w zapewnianiu najwyższej jakości obsługi telemedycznej!

Poznaj, zakres obowiązków:
  • Weryfikacja systemów: Sprawdzanie, czy nasze aplikacje EMR i systemy telemedyczne działają poprawnie i są gotowe do użycia przez naszych pracowników.
  • Szkolenia dla nowych pracowników: Organizowanie i prowadzenie szkoleń z obsługi aplikacji EMR i systemów telemedycznych dla nowych członków zespołu, uwzględniając procedury operacyjne i finansowe.
  • Aktualizacje systemów: Prowadzenie szkoleń po wprowadzeniu nowych wersji systemów lub ważnych aktualizacji, aby wszyscy byli na bieżąco z nowościami.
  • Tworzenie materiałów szkoleniowych: Współpraca przy tworzeniu podręczników i materiałów instruktażowych, które pomogą naszym pracownikom w korzystaniu z aplikacji EMR i systemów telemedycznych.
  • Wsparcie techniczne: Pomoc pracownikom w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych związanych z udzielaniem porad telemedycznych.
  • Zarządzanie uprawnieniami: Realizowanie procedur związanych z przyznawaniem uprawnień pracownikom, zgodnie z obowiązującymi wewnętrznymi zasadami.
  • Obsługa skrzynki mailowej: Odpowiadanie na pytania i wspieranie zespołu poprzez obsługę skrzynki mailowej Zespołu Szkoleń i Jakości TeleCentrum.
Oczekiwania względem kandydatów:
  • Dobra znajomość obsługi komputera.
  • Umiejętność korzystania z pakietu Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Umiejętność aktywnego słuchania.
  • Asertywność – umiejętność wyrażania swoich opinii w sposób pewny i uprzejmy.
  • Komunikatywność – łatwość w nawiązywaniu kontaktów i przekazywaniu informacji.
  • Umiejętność przekazywania wiedzy w zrozumiały sposób.
  • Znajomość narzędzi informatycznych i chęć nauki nowych technologii.
  • Umiejętność przygotowywania materiałów graficznych – mile widziane.

Jeśli jesteś osobą komunikatywną, asertywną i lubisz pracę z ludźmi, a do tego interesują Cię nowoczesne technologie w medycynie, to czekamy właśnie na Ciebie!

Oferujemy:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Pracę w systemie zdalnym (100%)
  • Pracę zmianową (8-16; 10-18)
  • Narzędzia do pracy: laptop i telefon
Dodatkowo:
  • #MamTęMoc - z pakietem sportowym Medicover Sport mamy bezpłatny dostęp do ponad 5000 obiektów sportowych, rekreacyjnych i rozrywkowych w całej Polsce.
  • #WZdrowymCieleZdrowyDuch - możemy skorzystać z bezpłatnej opieki medycznej.
  • #CzujęSięBezpiecznie - dostajemy bezpłatne ubezpieczenie NNW od 1 dnia zatrudnienia.
  • #Samorozwój - uczestniczymy w specjalistycznych szkoleniach oraz mamy dostęp do platformy szkoleniowej, w której wybieramy interesujące nas tematy.
  • #PoszukiwanyPoszukiwana – polecamy swoich znajomych do pracy w Medicover, a do tego pracujemy z osobami, które cenimy i lubimy. Za polecenie możemy zyskać nawet do 6000 zł.
  • #NieSamąPracąCzłowiekŻyje – po pracy działamy jako wolontariusze w Fundacji Medicover, a dodatkowo możemy poczuć się jak gwiazdy rocka, bo mamy MediCover Band. 
  • #WsiąśćDoPociaguBylejakiego – spełniamy marzenia i podróżujemy. Też marzysz o tym, aby spędzić weekend poza miastem? Nic prostszego. Nasze nowo wyremontowane biuro mieści się 10 minut spacerem od Dworca Zachodniego.
  • #SpeakEnglish - uczymy się angielskiego za pomocą platformy e-learningowej w dogodnym dla nas miejscu i czasie. Mamy też możliwość uczestniczenia w stacjonarnym kursie językowym.
  • #WorkLifeBalance - dzięki platformie Medicover Benefits możemy wybierać benefity dopasowane do naszych potrzeb. Teatr, masaż, a może zakupy w ulubionym sklepie? Wybieramy to, na co mamy ochotę. 
  • #LessWaste – to ekologiczne rozwiązania w duchu Medicover. Razem z zespołem uczestniczymy w akcjach dbania o środowisko. 
  • #WellBeing – o swoje zdrowie i dobre samopoczucie dbamy przez cały rok. Bierzemy udział między innymi w profilaktycznych badaniach krwi, zajęciach jogi w biurze, czy webinarach edukacyjnych. 

Nie czekaj, dołącz do nas już dziś i wspieraj nas w dążeniu do doskonałości w obszarze telemedycyny!

Informacje dla kandydatów

Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

Oferty pracy

© Specjalista ds. szkoleń - Wszelkie prawa zastrzeżone